市区张小姐的新房被水淹了，经工作人员耐心调解，不仅提供水阀门的商家赔了钱，就连安装阀门的装饰公司也承担了部分赔偿。

    一天，张小姐早上一觉醒来就吓了一跳，只见地板上积满了水，一检查才知道是水阀门出问题了。张小姐找上市区吴桥路销售水阀门的商家要求赔偿，商家推给厂家，而厂家则称，产品的质量没问题，如不信可自行到有关部门进行鉴定。张小姐无奈之下要求帮助解决。

    大南（小南）分会接到投诉后非常重视，迅速派人员到现场进行调查，发现水阀门在安装时，只旋转进去3圈螺纹，按照阀门安装标准规定，正确的安装应是旋转进5圈螺纹。

    究竟该谁担责？经过工商人员的细致调解，最后双方达成协议，由商家与负责安装的装饰公司各自向张小姐赔偿2000元。