9月18日上午一大早,城关“淘气乐园”育婴店一开门就迎来了很多前来退换奶粉的家长。“我家宝宝一直都吃‘圣元’奶粉,看了新闻后,发现‘圣元’也有问题,于是赶紧来换奶粉,现在我选了法国的合生元奶粉。”李先生说。
“淘气乐园”育婴店老板告诉记者,就他们店所经营的国产奶粉来说,除了圣元奶粉优聪系列的袋装奶粉出现产品质量不合格外,圣元优博系列的奶粉是没有问题的,但很多忧心忡忡的家长都纷纷来退货,并选购进口奶粉。
“我们很能理解家长的心情,现在每个孩子都是家里的宝,一听到国产奶粉出现质量问题,就对国产奶粉产生排斥,实际上并不是所有的国产奶粉都有问题。”该店老板表示,作为奶粉经营者,他们将无条件地满足顾客的退货需要,只要顾客要求退货,他们就全部接受。
记者在该育婴店看到,许多家长在退货之余都选购了进口奶粉。当天,该店出售的全部都是进口奶粉,其销售形势出现了意料之中的火爆。
不仅是育婴商店,我县各大超市也因为奶粉风波而显得异常热闹。记者在“三江”超市看到,“三鹿”系列奶粉采取了无条件撤柜、无条件退钱的做法,而其他问题国产奶粉,诸如“雅士利”等婴幼儿奶粉也纷纷撤柜。
记者在采访时刚好遇到一女士,她拿着一罐三鹿女士奶粉前来退货。“我知道‘三鹿’奶粉事件后,就报着试试看的心态前来退货,本以为只有婴幼儿奶粉可以退,没想到和超市沟通后,他们接受了我的要求,收回了三鹿女士奶粉,还退还了我的钱。”该女士告诉记者,在该超市的工作间,她看到堆着许多退回的“三鹿”系列奶粉。
此外,记者在采访中了解到,凡是被曝过光的奶粉,现在超市都接受退货。