日前，消费者林某来到玉环消保委清港分会，称其于2006年11月购买的五只东方红轮胎，使用三个月后却先后出现了鼓肚现象，并于2007年3月至6月间多次向销售方郑某提出调换，店主当时表示愿帮其调换，但事隔一年之久仍未解决，于是林某带着无奈向消保委求助。
调解中，该分会工作人员发现，林某货车的核载数为2吨，但实际使用时，都是超负荷运载，有时甚至达到核载数的三倍，由于长期重负，加速了货车的磨损，导致轮胎的破损。同时，销售方称，按厂方规定，该轮胎的包退包换期为三个月，林某使用的轮胎已超过了规定的期限，是无法包换的。
最终，在清港分会工作人员的耐心调解下，销售方郑某表示愿意赔偿三只价值1020元的东方红2吨货车原装轮胎给林某。对此，林某表示十分满意。
