近日，有消费者前来区消保委反映，其在某摄影机构为儿子订制了一套儿童摄影，虽然价格便宜，拍摄效果却差强人意，且做出来的相册与样册严重不符，认为影楼存在欺诈嫌疑。

像这样的投诉，区消保委每年都会接到几例。

当今，每个家庭几乎只有一个孩子，所以父母很舍得为孩子花钱。虽然大多数的家庭都备有数码摄像机，但为了给孩子留下更美好的回忆，也出于对影楼专业水平的信赖，年轻的父母们往往愿意花更多的钱，去影楼为孩子照一套专业的照片。有些商家就用利用这种心理来欺骗消费者，为年轻的父母们设下了一个个的陷阱。

陷阱一：优惠，就象“雾里花”，“水中月”

有些商家往往利用店庆、重大节假日等推出系列优惠措施，包括打折、满多少送多少等。伴随着价格的优惠，就是商家的变相操作。有的是制作出来的相册与样册不符，包括纸张变薄、张数减少等。一般来说，消费者都是根据影楼摆放的样册来选择拍摄套系的，而消费者在看样册时，很少有人会去数张数或看纸张的厚薄，在商家没有事先告知的情况下，根本就不会考虑到这些问题。等到相册制作好发现问题了，商家就会指着样品册上贴着的价格单说：上面不是写着这个价格的只有×个P（指一个平面）吗，那时就只能吃哑巴亏了。有的是拍满多少送照片几张，看看好像挺实在，蛮有诱惑力的，其实不然。要知道，商家送的是照片，而不是送几个P，虽然照片是多了几张，其实对整本相册来说，总的页数是没有增加的，反而由于照片张数的增多，每张照片的扩放面积反而变小了，影响了照片的效果。

陷阱二：先免费，后破费

有一些影楼，通过幼儿园、超市等赠送免费的儿童摄影券，条件极具诱人：不仅可以免费拍摄几张，还有版画之类可以赠送。然而等到拍摄好后，影楼的工作人员又会极力推荐，这张挺好、那张挺好，直到选得超过赠送照N多张之后才作罢，等到结帐时，才会发现，原来免费拍摄没免费啊。也有的是以各种名义的摄影比赛为借口，在交纳一定报名费的基础上免费拍摄照片，等到拍摄好了才知道，原来照片免费拍摄不假，但冲洗要钱、底片要钱，要进行其它制作更要钱。至于比赛，到最后可能也就是某儿童杂志在里面刊登了一页儿童照，在密密麻麻的孩子头像中才能找到你的宝宝。

陷阱三：预付式消费，牵住你的鼻子

初为人父母，对孩子的喜爱之情肯定溢于言表，同时更希望多留下一些孩子经典的瞬间。一些影楼往往利用这种心理，推出一些预付式消费卡。这些卡往往需要预存一定费用，同时也可以打折，并且可以分次拍摄。乍一看，好像挺优惠，其实不然。比如有一间影楼，预存800元可以办一张金卡，同时凭这张金卡可以打6折。但这800必需分4次消费，每次只能消费200元。而这家影楼各摄影套系的价格，最低的也在800多元，也就是说，每次去消费，消费者都是要加钱的，4次算下来，就要加不少钱了。优不优惠，一算便知。同时，预付式消费，还存在着许多其它的弊病，如影楼关门、经营关系转让等。消费者在选择前一定要慎重。

陷阱四：多拍优选，“买头”还是“添头”多

一般来说，影楼都免费提供几套的服装，全部套系都是多拍优选，选出指定张数。如果超出了指定的张数，就得再掏钱购买。然后在拍照的时候，拍出的数量巨多。当父母看到宝宝最后拍出来的效果都很好就舍不得删，选的张数远远超出入册的指定范围，那就买吧，这就开始加钱了。然后，影楼工作人员可能又会极力推荐，这张放大挂在墙上蛮不错、那张做成水晶很漂亮，很多的家长往往都会就范，这样算下来，价钱就一路飙升了。

因此，区消保委提醒各位家长和经营者：

一、制作完成后，消费者有权要回所有拍摄的底片。《浙江省实施〈消法〉办法》第二十二条规定：从事摄影、冲印业的经营者，应当保证摄影、冲印质量。拍摄、冲印的照片不符合质量要求的，应当根据消费者的要求退还费用或者免费重拍、重印。摄影业经营者按照约定提供服务后，应当将全部照片、底片（包括数码相机的数据资料）交付消费者，不得自行保留，不得因此收取费用。

二、在价格方面，尽量不要贪小便宜。有些影楼虽然价格较低，

但在服务态度、后续制作等方面往往不尽人意，同时还可能存在着这样那样的陷阱。更不要相信那些所谓的“免费”拍摄，因为天上是不会掉馅饼的。

三、在拍摄前要与影楼签订好协议，对拍摄张数、档次、价格等要作一个详尽的约定，以作为事后解决纠纷的依据。

四、在预订时，一定要有原则性，根据需要选择相应的拍摄套系，不要轻易听取影楼工作人员的推荐。在选取照片时，也应坚持精、简原则，适量选取，而不要听从影楼工作人员的鼓动，冲动性的盲目选择，最终的结果就是落入商家经心准备的圈套。

五、消费者不要忘记向经营者索要发票，并保存好票据，以期在日后产生纠纷时有票为证，尽量避免不必要的麻烦。