07年12月13日，消费者王某向玉环县消保委投诉，称其与朋友四人于12日晚去玉环某足浴店消费，共消费240元，因其当时有3张足浴消费券，可以抵180元，可店方却称该店老板更换了，对该消费券不予负责，其认为该店店名、地址都未更换，却以老板已更换为由不予使用消费券，此做法不合理，于是其当场付款后并开了发票。现投诉，要求恢复这3张消费券的使用。