清港消费者林女士店里安装的空调外机居然被盗了，是安装不当？还是保管不当？这起消费纠纷在清港工商所的调解下，终于得到了圆满解决。7月10日，林女士欣喜地从该所工作人员手中接过了750元补偿款。

    去年6月，林女士从清港某电器店购买了一台价值4000余元的志高空调，外机由商家安装人员直接装在其服装店前的地面上，不料今年1月份，空调外机被盗了。之后，林女士多次找商家协调，要求赔偿一台同型号的外机。因双方协商无果，7月2日，林女士来到了清港工商所投诉。

    林女士认为，空调外机之所以被盗，是因为安装人员在安装时，未将空调外机的底部用螺丝钉固定，商家应承担相应的责任，理应作出赔偿。而店家的意见是，因空调已安装完毕，被盗与其无关，不愿担负赔偿责任。

    该所消协人员了解情况后，认为林女士购买的空调已经安装完成了交付，所有权发生了转移，根据合同法的有关规定，包括空调被盗、灭失在内的各种风险均由消费者自己承担，是不能要求卖方赔偿损失或更换的，若卖方在空调安装上存在一定的缺陷，而增加了被盗的可能性，卖方应当承担部分责任。因双方一时协调不下，调解陷入僵局。

    随后，工商人员多次召集双方进行协调，最后，对方终于达成一致协议，由店家补偿给林女士750元。