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啤酒瓶爆炸伤人,玉环消费者获赔1.2万元
作者:庄伟林、倪恩良  来源:玉环县消协  日期: 2005-12-9

    7月1日,经过长达7次调解,玉环坎门工商所圆满解决一起消费场所啤酒瓶爆炸伤人纠纷,帮消费者孙小姐获得1.2万元的赔偿。
    6月6日,孙小姐到工商部门投诉,称前一天晚上她和她的朋友在坎门一家酒店消费时,邻桌上一瓶啤酒突然爆炸,玻璃碎片在孙小姐的脸上划开一道3厘米长、0.4厘米深的口子,到医院缝了6针。孙小姐要求酒店赔偿医疗费、误工费、整容费和精神损失费共计5万元,酒店老板对玻璃碎片划破孙小姐脸的事实没有否认,但认为责任不在酒店,拒绝赔偿。无奈之下孙小姐只好向工商部门投诉。在工商人员调解中,酒店表示愿意赔偿,但认为孙小姐提出的5万元赔偿费过高,由于双方对赔偿费金额意见差距过大,一度曾使调解工作陷入僵局,孙小姐甚至还打算起诉。经过工商调解人员反复不断努力,多方做工作,共经过7次调解,终于使双方达成协议,由酒店一次性赔偿孙小姐各类费用共计1.2万元。孙小姐脸上又重现笑容了。

 

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